近日,患兒張某某家屬針對與我院發(fā)生的醫(yī)療糾紛在抖音、今日頭條等網(wǎng)絡平臺發(fā)布了數(shù)則視頻,侵害了我院的聲譽和主管醫(yī)生的肖像權和隱私權,為還原事件真相,現(xiàn)聲明如下:
一、患兒張某某就診經(jīng)過
患兒張某某,女,10歲5個月。主因“間斷嘔吐伴意識不清1小時”于2023年5月22日來院就診,開展了積極搶救和完善相關檢查。5月23日頭顱核磁提示:腦室出血、多發(fā)性腦梗死、左側額葉海綿狀血管瘤,考慮為煙霧病,即與神經(jīng)外科專家會診后予以確診并積極治療。5月26日,患兒病情加重,行左側腦室鉆孔外引流術,患兒仍意識不清。我院積極商請西安市兒童醫(yī)院、西京醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院等專家來我院現(xiàn)場會診,指導治療。
二、糾紛處理經(jīng)過
5月28日,患兒家屬對診療過程和結果提出異議。我院即與患兒家屬溝通,建議通過醫(yī)調委等合法程序妥善解決糾紛,當時患兒家屬拒絕通過醫(yī)調委調解,提出讓我院賠償180萬元。經(jīng)多次溝通,患兒家屬于7月27日同意通過醫(yī)調委進行調解。8月1日,醫(yī)調委經(jīng)醫(yī)學鑒定后提出調解意見,患兒家屬不予認可。之后我院告知患者家屬,愿意配合其通過司法途徑妥善解決糾紛,經(jīng)多次溝通,其仍不同意通過司法途徑解決。8月10日,患兒家屬開始在自媒體平臺發(fā)布數(shù)則不當視頻。
我院對患兒的病情深表遺憾和同情,愿意本著尊重事實、依法擔責、積極救治患兒的態(tài)度,全力配合患兒家屬通過合法途徑妥善解決糾紛。針對患兒家屬在網(wǎng)絡上發(fā)布不當言論、侵害我院職工肖像權和隱私權的行為,我院保留追究其法律責任的權利。